十人族 - Tenerer.com 服务条款
本服务条款由您与十人族 - Tenerer.com(以下简称 Tenerer)共同缔结。
一、条款内容
1、本服务条款内容包括条款正文及所有 Tenerer 已经发布的或将来可能发布的各类规则。除另行明确声明，任何个人及其关联公司提供的服务均受本条款约束。
2、您应当在使用 Tenerer 网服务之前认真阅读全部条款内容。如您对本协议有任何疑问，应向 Tenerer 咨询。但无论您事实上是否在使用 Tenerer 网服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用 Tenerer 网服务，本服务条款即对您产生约束，届时您不应以未阅读本服务条款的内容或者未获得 Tenerer 对您问询的解答等理由，主张本服务条款无效，或要求撤销本服务条款。
3、您承诺接受并遵守本服务条款的约定。如果您不同意本服务条款的约定，您应立即停止注册程序或停止使用 Tenerer 网服务。
4、Tenerer 有权根据需要不时地制订、修改服务条款及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的条款一经在网站公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用 Tenerer 网服务。 如您继续使用 Tenerer 网服务，即表示您接受经修订的服务条款。
二、卖家须知
1、基本原则
您需要成为 Tenerer 的注册用户才可以进行交易。在 Tenerer 注册是免费的。Tenerer 上卖家提供的服务被称为 “T”，每个 T 的价格固定为 10 元人民币。对于每一个成功预订并且执行的 T，Tenerer 将会收取 1 元的佣金，扣除使用第三方支付(目前 Tenerer 只支持支付宝)所产生的手续费 10 x 1.5% = 0.15, 即 0.15 元人民币，最终你所获得的收入是 8.85 元人民币。支付所产生的手续费比例为第三方支持所规定，如发生改变，Tenerer 会另行通知。卖家和买家的身份是匿名的，请勿向 Tenerer 网站买/卖家提供或者索要电子邮件地址及其他任何联系方式。卖家不能通过 Tenerer 以外的途径接受买家的付款。在使用 Tenerer 网服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及 Tenerer 网各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益。严禁发布任何非法，暴力，色情，受版权保护或其他不适当的内容。 Tenerer 网有权对您发布的内容进行审核，对于发布包含以上禁止内容的用户， Tenerer 有权注销或永久冻结您的 Tenerer 账号。
2、服务流程
2.1 通过 Tenerer 提供的服务，用户可在 Tenerer 网上发布服务信息、查询商品或服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他用户进行评价、参加 Tenerer 组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。
2.2 处理订单。当有买家预订您的 T 后，Tenerer 会通知并询问您是否接受这个订单。您有 24 小时决定是否接受这个订单，超过 24 小时后，订单将被 Tenerer 或者买家取消。当您接受订单并处理后，Tenerer 会及时跟进买家的收货情况，在买家确认收货后，Tenerer 会收取 1 元人民币的佣金，最终您将会得到 8.85 元人民币的收入。当您无法及时提供服务时可以拒绝这个订单。如果您无法及时处理您的订单，请在“我是卖家/买家” -> "活动中"控制面板取消您的订单。
2.3 如何提款。交易成功后，Tenerer 会将您所得的收入添加到您的“可取款余额”中。您可以向 Tenerer 提出请款申请，Tenerer 会在您提出申请后的三个工作日内将小于等于您请款的金额打到您的支付宝账户中。为了保证您能收到交易收入，您需要提供一个有效的支付宝账户。同时，通过支付宝转账在每月超出一定额度时会收取手续费，Tenerer 建议您的“可取款余额”数目累计达到 100 元人民币以上时作一次提取，可以帮您节省操作次数并方便管理您的账户。您也可以使用您的余额在 Tenerer 上直接购物。
2.4 卖家好评。您的好评取决于买家对交易的反馈和您对新订单的响应速度。服务质量和买家的反馈对您的评分影响很大，同时，快速响应您的订单可以增加您的好评度。
3、其他须知
在整个交易过程中，您和卖家只能使用 Tenerer 的内部站内信系统进行交流和沟通。使用 Tenerer 站内信系统可以保护卖家和买家的隐私和权益。请不要询问买家的私人邮箱或者其他联系方式。另外，您需要对所有上传和接收的文件进行病毒扫描，Tenerer 不会对您传送病毒文件所造成的后果负责。请务必详细描述 T 的最后提交形式，请标明商品内容，有效期以及商品或服务所在地域等细节。您可以在“订单细节”页面查看某个订单的所有相关内容。您可以通过站内信来交流内容和传送文件。
三、买家须知
1、基本原则
您需要成为 Tenerer 的注册用户才可以进行交易。在 Tenerer 上注册是免费的。Tenerer 上卖家提供的服务被称为“T”，每个 T 的价格固定为 10 元人民币。您可以在 Tenerer 上寻找喜欢的服务或者商品进行收藏购买。买家和卖家的身份是匿名的，请勿向 Tenerer 网站买/卖家提供或者索要电子邮件地址及其他任何联系方式。买家不能通过 Tenerer 以外的途径向卖家付款。在使用 Tenerer 网服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及 Tenerer 网各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益。严禁发布任何非法，暴力，色情，受版权保护或其他不适当的内容。Tenerer 网有权对您发布的内容进行审核，对于发布包含以上禁止内容的用户，Tenerer 有权注销或永久冻结您的 Tenerer 账号。
2、购买流程
2.1 成功注册为 Tenerer 用户后，在 Tenerer 上寻找您喜欢的 T，您可以收藏或者购买。
2.2 选择购买您喜欢的 T 后，您需要通过支付宝支付 10 元人民币到 Tenerer 的账户中，付款确认后，订单会发送给卖家。
2.3 在卖家接受您的订单之前，您可以随时取消订单。卖家接收后您将无法取消订单。卖家在无法及时处理订单的情况下可能会取消订单。如果您的订单被取消，扣除第三方支付所产生的手续费 0.15 元人民币，我们会将您支付的 9.85 元人民币转入到您的 Tenerer 账户中，您可以使用账户里的余额继续购买其他 T，无需再重复一遍付款流程。
2.4 在交易的过程中，您可以通过 Tenerer 的内部站内信与卖家进行沟通，跟进卖家的服务或者发货情况。在卖家完成服务或者成功发货后，您有 7 天的时间进行最终的确认，期间您可以向 Tenerer 提起纠纷或者确认收货。
2.5 在一个 T 成功缔结后，请您对卖家做出评价。您的评价对卖家的服务或者商品有举足轻重的影响。
四、Tenerer 的其他声明
1、对于行为不当的用户，Tenerer 保留永久冻结用户账号的权利。账户被冻结的用户无法在 Tenerer 上进行交易。
2、若买家与卖家发生争执，Tenerer 鼓励买卖双方自行协调解决问题，如果协商不能解决，请联系 Tenerer 服务人员。
3、本服务条款解释权归 Tenerer 网站所有。
